您好!欢迎来到广州11选5玩法!

|

广州11选5技巧

主页 > 广州11选5技巧 > 广州11选5计划 >

联系我们CONTACT US

电话:+86-10-56658500传真:+86-10-56658501邮箱:investor@dede58.com

广州11选5技巧支付宝的“一件小事”

文章来源:未知时间:2018-10-26

  今天,网上交水电费已经成为习以为常的事情,但是,这事要是放在10年前,可是破天荒的大事。如果没有支付宝的坚持不懈,这事还真不一定能实现。这不是给支付宝脸上贴金,因为这事不但不赚钱,而且还是赔钱的买卖,我实在想不出来还有哪家公司愿意花人力、财力去推动这件事

  10年前,上海电力率先尝试网上交电费。10年后的今天,从单一从水电煤到五险一金、交通违章处理、医院挂号等在内的100余类服务,超过50%热门办事功能都可以网上办理了,涉及范围超过300个城市的近5亿人口

  武汉出入境老警长何彦平与办证打了21年交道,见证了排队最长的窗口从凌晨5点有人放砖头排队,到现在“备受冷落”;浙江省直公积金办事大厅的复印机最忙时一天要用掉7包A4纸,现在1天2包都用不光,因为八成人都已经改为手机提取公积金了;宁波交警现在1个月能服务30多万人次,以人均排队30分钟计算,已经为大家节约了10年时间…

  实事求是地说,如果不是支付宝坚持不懈地推动,这事成不了。那么,支付宝为什么要干这件事呢

  马云讲过这样一个故事:住在隔壁的老太太因为忘缴电费,家里断电了,只能在黑暗中过了一晚,等待第二天去银行排队缴费。他就想,如果支付宝能让每个人都能轻松交电费,能让每一位普通的老太太享受到和银行行长一样的金融服务,那就是支付宝最大的成功

  支付宝前民生服务小组BD高成杰,花名三虎,广州11选5技巧还记得第一次登门拜访客户的尴尬情景。他说,“最不客气的,在我们脚还没迈出办公室,就把我们的名片给扔进了垃圾桶。当然,也有客气的。一位科长在拜访快结束时,拿起我的名片瞅了一眼,当时我们名片上印的都是花名,我花名叫三虎,科长就说,小三啊,你们的合作想法我们会好好考虑的,你们先回去等消息吧。”

  2008年,中国网民数量达到了2.9亿,跃居世界第一位,但是互联网支付在网民中的渗透率刚刚达到21%。拜访客户的时候,支付宝的业务员带着名片,还有介绍支付宝是一家什么的公司宣传册,但是大家只知道淘宝,很少人知道支付宝。对方难免存在很多疑问:支付宝上的钱存在哪里?资金安全怎么保证?企业万一倒闭了,钱怎么办?所以,水电煤等机构都婉拒了与支付宝的直接合作

  于是,支付宝就转变思路,先找银行合作,保证资金安全,打消机构顾虑。经过多次碰壁之后发现,大银行往往没有合作意愿,觉得这是个太小的事情,也没什么实际利益

  第一个愿意和支付宝合作的是光大银行,10年前,光大银行的网点不多,原本也有水电煤缴费的业务,但都是需要用户到网点现场办理,也是很不方便,听说支付宝可以帮助他们实现网上缴费,光大银行表示愿意尝试。毕竟,虽然光大有这个业务,但是由于网点太少,等同于鸡肋业务,用者寥寥

  合作银行找到了,下一步就要找服务机构,上海,一直以来在民生服务方面都是全国标杆。本来,上海电力就首创了在上海最受欢迎的超市卡“联华ok卡”,老百姓可以在联华超市缴电费。他们听说支付宝、光大银行通过银行作为中间方,老百姓可以在网上交电费的方案之后,上海电力的负责人表示,愿意一试。经过几个月的对接,上海市民终于可以在网上交电费了。这在当年还是很轰动的一件事情,很快引来全国效仿

  那位被人叫做“小三”的三虎同学,因为推动了此事,在年终绩效考核时,拿到了4.0(在阿里的考核系统内,3.75已经是“超出预期”,4.0一般只存在于传说中,好像后来只有余额宝团队有人拿过)。三虎很感慨,“做着一个不但不赚钱,还倒贴钱的业务(因为我们不但对用户免收手续费,还要给ISV支付佣金),居然能得到公司这么高的认可。”

  在任何一家公司,能赚钱的业务腰杆儿才是硬的,这种光赚吆喝不赚钱的业务,都是很难长久的。支付宝内部的质疑声越来越多,有人说,生活缴费业务太鸡肋,太低频,是一个月一次的「大姨妈」业务,性价比太低

  没错,如果单从公司营收角度考虑,交水电费这种事情,确实吃力不讨好。不但不赚钱,而且还赔钱。首先,支付宝不收取用户的1分钱费用。其次,与各机构的技术对接需要投入很大成本,举例而言,任何一家内部都会有多个技术数据系统,而且分属于不同的系统服务商,要想全部打通到和银行、支付宝对接,就需要再请第三方机构来完成这个事情,医院没有动力做这个事,自然不愿意出资,所以,这个服务费只能由支付宝承担。说一千道一万,这是个受累不讨好的业务

  2010年,支付宝民生服务团队的士气非常低落,觉得可能快要吃散伙饭了,没想到剧情有了反转。彭蕾(蚂蚁金服原董事长,现任Lazada董事长)在一次高管会议上力排众议,说生活服务缴费不但要继续做,还要大做

  “这些苦活累活别人看不上不愿意做,但这恰恰就是支付宝的命。别问值不值,就问要不要。”能说出这种话的,也只有彭蕾了,不愧是阿里价值观担当

  只要是用户真心需要的,无论对于公司值不值,都要做。直到今天,我还是想不出哪个公司老板敢拍板说出这样的话

  这是一个远离聚光灯的业务,做好了,也未必能来鲜花和掌声,做砸了惹事了还得背锅。但是,这也是老百姓切切实实需要的业务,如果支付宝不来做,确实也不会有别的公司愿意做这个

  所以,我说这件事,真的很“支付宝”。一件小事,坚持了10年,成为老百姓离不开的习以为常的服务,而且还亏着钱做。这或许就是马云说过的那个理论吧,“做企业,要有做公益的心态;做公益,要用做商业的手法。”

  2018年6月,国务院办公厅印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》,要求到2018年底,“一网、一门、一次”改革初见成效,省级政务服务事项网上可办率不低于80%,省市县各级30个高频事项实现“最多跑一次”。返回搜狐,查看更多

广州11选5玩法 广州11选5公式 广州11选5技巧 广州11选5计划 广州11选5 广州11选5app 广州11选5手机版官网 广州11选5游戏大厅 广州11选5官方下载 广州11选5安卓免费下载 广州11选5手机版 广州11选5大全下载安装 广州11选5手机免费下载 广州11选5官网免费下载 手机版广州11选5 广州11选5安卓版下载安装 广州11选5官方正版下载 广州11选5app官网下载 广州11选5安卓版 广州11选5app最新版 广州11选5旧版本 广州11选5官网ios 广州11选5我下载过的 广州11选5官方最新 广州11选5安卓 广州11选5每个版本 广州11选5下载app 广州11选5手游官网下载 老版广州11选5下载app 广州11选5真人下载 广州11选5软件大全 广州11选5ios下载 广州11选5ios苹果版 广州11选5官网下载 广州11选5下载老版本 最新版广州11选5 广州11选5二维码 老版广州11选5 广州11选5推荐 广州11选5苹果版官方下载 广州